对于货代公司来说，上下半场没有明显界线，如果非要找个界线的话，大家已经能看到，部分船公司对互联网技术的使用，货代企业互联网化的趋势，均向网络订舱平台转型，或者使用互联网技术，来提高各运输环节的可视化程度，加上本次疫情的推动，对外，网络办公提升操作服务的技术含量，对内，员工管理和团队协作，都将互联网化，犹如我之前的预测，货代销售与操作岗，有可能转变成自由职业。

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货代企业在开拓新产品时，需要学习和利用市场营销技术，寻求新的竞争优势，一方面，对互联网技术、搜索引擎广告、社会化媒体等营销工具持续投入；另一方面，还要在传统销售模式上，保持适当水平，以平衡团队收益水平，保持公司动力。

面对货代企业的下半场，要不要增设运营或者市场营销职位，确实需要商榷。营销不只是营销部门或销售人员的工作，需要公司整体推进，需要管理好所有顾客接触点，无论是销售、操作、财务、仓管，还是驾驶员，都要具备营销意识，以挽留或争取更多委托。

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